Méthodologies · La bande supérieure, dans les deux mondes
CoE
P4MGO!® CoE
Centre d'excellence · Centre of Excellence
Il écoute et mesure l'activité opérationnelle et le changement, fait mûrir les initiatives jusqu'à un Business Case validé et préserve les bonnes pratiques. Son client principal est la direction générale.
Le Centre d'excellence existe pour que l'organisation décide mieux. Son travail ne s'achève pas sur un rapport, mais sur une initiative améliorée et autorisée, ou retirée avant qu'elle ne cause de préjudice.
Le principal allié de la direction générale
L'intelligence stratégique de l'organisation.
Le Centre d'excellence intervient simultanément dans le run et dans le change, au niveau stratégique, sans appartenir à l'un ni à l'autre. Il reçoit directement l'information de toutes les méthodologies et élabore à partir d'elle le Radar, l'ensemble d'indicateurs à fiche commune qui permet d'évaluer la santé de tout ce qui a été déployé.
C'est lui qui permet de connaître la Vitesse de Gouverne. Et il travaille avec des comités qui réunissent l'expertise de l'organisation. Un comité n'approuve pas : il apporte et alerte, et son alerte accompagne le Business Case jusqu'à celui qui décide.
Quelques-uns de ses comités
- Données, confidentialité et conformité
- Sécurité et cybersécurité
- Durabilité et éthique
- Intelligence Artificielle, automatisation et nouvelles technologies
- Créativité
Les deux tracks
Celui qui gère et celui qui gouverne ont besoin d'une formation différente.
Celui qui gouverne répond de ce que l'on fasse ce qui est juste ; celui qui gère répond de ce que cela soit bien fait.
Track des Managers
P4MGO!® CoE Centre of Excellence Manager
Pour les professionnels chargés de gérer. Ils décident en toute autonomie de tout ce qui relève de leur autorité et de leurs tolérances, préparent, assorties de leur recommandation, les décisions qui ne leur reviennent pas et rendent compte de leur gestion à l'Owner.
Track des Owners
P4MGO!® CoE Centre of Excellence Owner
Pour les professionnels chargés de gouverner. Ils rendent compte du résultat à celui qui leur a délégué, décident par délégation de la Gouvernance dans leur périmètre, approuvent ce que le Manager leur soumet et répondent de ce que l'initiative reste justifiée.
Le livre et la certification
P4MGO!® CoE Centre of Excellence Body of Knowledge
P4MGO!® CoE Centre of Excellence Manager et P4MGO!® CoE Centre of Excellence Owner : certifications de personnes délivrées par Certification.Institute, titulaire du schéma de certification Business&Co.®, aligné sur le schéma de certification de personnes ISO/IEC 17024.
Niveau avancé. Prérequis : P4MGO!® Foundations ou P4MGO!® Essentials, et au moins deux cours intermédiaires : un du change (PfM, PgM, PjM ou PdM) et un du run (BPM ou S&O).
Formation à P4MGO!® CoE et déploiement.
Les cours de Gestion et de Gouvernance sont dispensés par les ATO (Accredited Training Organizations), organismes de formation accrédités P4MGO!®. Le déploiement dans l'organisation revient aux ACO (Accredited Consulting Organizations), cabinets de conseil accrédités P4MGO!®, avec des professionnels certifiés dans la discipline.