Metodologías · Columna del change
PgM
P4MGO!® PgM
Gestión de Programas · Programme Management
Persigue y verifica los beneficios, las nuevas capacidades y los nuevos run. Lanza todas las iniciativas necesarias, avanza por tramos y gestiona la ambigüedad.
Hay iniciativas que entregan un resultado concreto y concluyen, y hay transformaciones que persiguen un beneficio y que no pueden darse por terminadas hasta que ese beneficio se produce de forma efectiva. La Gestión de Programas es la disciplina de estas últimas.
Qué es un programa
Un programa no es un proyecto de mayor tamaño.
Lo que convierte una iniciativa en programa no es su dimensión, sino su ambigüedad o el hecho de que persiga un beneficio o una nueva capacidad. El programa lanza los proyectos, los productos digitales y los procesos necesarios, verifica que concluyen correctamente y que los beneficios se materializan, y solo finaliza cuando el beneficio se produce de forma sostenida.
Una sede electrónica es una nueva capacidad y, por tanto, un programa. El desarrollo de su software es un producto digital. Los procesos, la formación de las personas, la campaña de difusión y las infraestructuras que requiere son proyectos.
«La ambigüedad es no saber lo que se pretende. La incertidumbre es no saber si se logrará lo que se pretende. Los programas pueden ser ambiguos; los proyectos, jamás, porque un proyecto debe declarar un alcance claro. Ambos son inciertos.»
Los dos tracks
Gestión de Programas y Gobierno de Programas.
Quien gobierna responde de que se haga lo correcto; quien gestiona responde de que se haga correctamente.
Track de Managers
Gestión de Programas · Programme Manager
Para profesionales con la responsabilidad de gestionar. Deciden con autonomía todo lo que está dentro de su autoridad y de sus tolerancias, preparan con su recomendación las decisiones que no les corresponden y rinden cuentas de su gestión ante el Owner.
Track de Owners
Gobierno de Programas · Programme Owner
Para profesionales con la responsabilidad de liderar. Rinden cuentas del resultado ante quien les delegó, deciden por delegación del Gobierno dentro de su ámbito, aprueban lo que el Manager les eleva y responden de que la iniciativa siga estando justificada.
La puerta de entrada a P4MGO!®
Antes que el método, la actitud.
Muchas organizaciones implantan una metodología, invierten en procesos, documentos y herramientas, y al cabo de un año todo se sigue haciendo casi igual. No falló el método: faltaban los hábitos que lo hacen funcionar. Despega con Actitudes empieza justo ahí.
Las actitudes que propone son gestos pequeños que no cuestan dinero ni necesitan el permiso de nadie, pero sí constancia, hasta que se convierten en costumbre. Como el ángulo con el que el morro de un avión apunta al horizonte, son las que deciden si tu organización se eleva o se queda en tierra. Y cuando llegue el momento de darle estructura, esa estructura se sostendrá, porque tendrá debajo algo que la sostenga.
Con ejemplos de pymes, startups, grandes empresas y administraciones públicas, porque las mismas costumbres sirven a cualquier tamaño.
El Cuerpo de Conocimiento
Tres responsabilidades, tres soluciones.
Los Owners y los Managers se forman con un curso de certificación, y su libro es el manual oficial de ese curso. Los Members se forman con una Guía de Supervivencia, un libro de bolsillo sin tecnicismos que no requiere curso ni examen.
Track de Owners
P4MGO!® PgO Programme Governance Body of Knowledge
Gobierno de Programas
Para el Programme Owner, la persona que gobierna el programa. Responde de que el beneficio llegue, decide el paso de un tramo al siguiente y el ritmo del cambio, y defiende que el programa siga mereciendo la pena. Es el manual oficial del curso de certificación de Programme Owner.
Track de Managers
P4MGO!® PgM Programme Management Body of Knowledge
Gestión de Programas
Para el Programme Manager, responsable del change dentro del programa. Con autoridad delegada, lanza y coordina los proyectos, productos digitales y procesos que crean las nuevas capacidades, disipa la ambigüedad tramo a tramo y trabaja junto al Programme Business Manager, que prepara el run para recibirlas. Es el manual oficial del curso de certificación de Programme Manager.
Members
Guía de Supervivencia para Programme Members
Para las personas cuyo trabajo va a cambiar, y para quien dirige un equipo que tiene que seguir sacando adelante el día a día mientras todo cambia. Enseña por qué un cambio grande avanza por etapas, cómo ver a tiempo qué va a cambiar en el propio trabajo y cómo recibir lo nuevo para que el cambio llegue y se quede. Incluye 66 situaciones reales y 55 consejos. Disponible en Amazon.
P4MGO!® PgM Programme Manager y P4MGO!® PgM Programme Owner: certificaciones de personas emitidas por Certification.Institute, titular del esquema de certificación Business&Co.®, alineado con el esquema de certificación de personas ISO/IEC 17024.
Nivel intermedio. Requisito previo: P4MGO!® Foundations for Managers o for Owners, o P4MGO!® Essentials.
ACREDITACIÓN PROFESIONAL P4MGO!®
Reconocimiento.Distinción.Prestigio.Notoriedad.
Te lo has ganado. Te lo mereces.
Cada certificación te ha exigido esfuerzo y tiene que notarse. La Tarjeta P4MGO!® acredita tu nivel y cada metodología que has certificado, y crece contigo del bronce al oro, para que puedas demostrar lo que has alcanzado y distinguirte de la competencia.
ACREDITACIÓN MANAGERS
ACREDITACIÓN OWNERS
Formación e implantación de P4MGO!® PgM.
Los cursos de Gestión y de Gobierno los imparten los ATC (Accredited Training Centers), centros de formación acreditados en P4MGO!®. La implantación en la organización corresponde a las ACO (Accredited Consulting Organizations), consultoras acreditadas en P4MGO!®, con profesionales certificados en la disciplina.